
庭クイックはあなたのお金と時間を節約します。
もしお客様とのお約束10ヶ条を守れなかった場合には、
処分費用を除く工事代金をお返しします。
※返金保証規定参照
これは庭クイックの品質が一定レベル以上であることの 証です。
100%返金保証をうたった植木屋・造園会社は庭クイック 以外にはありません(2007年3月1日現在)。
庭クイックにとってもお客様にとっても返金という形で 仕事を終えるのはとてもつらいことですので、そうなら ないよう徹底した品質管理と社員教育をいたします。
※返金保証規定参照
これは庭クイックの品質が一定レベル以上であることの 証です。
100%返金保証をうたった植木屋・造園会社は庭クイック 以外にはありません(2007年3月1日現在)。
庭クイックにとってもお客様にとっても返金という形で 仕事を終えるのはとてもつらいことですので、そうなら ないよう徹底した品質管理と社員教育をいたします。
お客様とのお約束10ヶ条を遵守します。
スタッフには礼儀と服装の乱れなどの項目を徹底させ、 お客様に対して少しでも嫌な思いをさせません。
また小さなお子様がいる家庭での薬剤散布以外の害虫 防除方法のご提案などを積極的にスタッフが行います。
トイレもお茶もいりません。お気持ちだけ頂戴します。
『言われたことだけ行うスタッフ』ではなく、庭クイック では『気がつくスタッフ・ご提案の出来るスタッフ』を目指して おります。
何度も言いますが、10ヶ条を守れなければ工事代金を 返金いたします。
スタッフには礼儀と服装の乱れなどの項目を徹底させ、 お客様に対して少しでも嫌な思いをさせません。
また小さなお子様がいる家庭での薬剤散布以外の害虫 防除方法のご提案などを積極的にスタッフが行います。
トイレもお茶もいりません。お気持ちだけ頂戴します。
『言われたことだけ行うスタッフ』ではなく、庭クイック では『気がつくスタッフ・ご提案の出来るスタッフ』を目指して おります。
何度も言いますが、10ヶ条を守れなければ工事代金を 返金いたします。
また、庭クイックは面倒なお客様との価格の探りあいは
一切しません。お客様でもお見積ができるよう全ての価
格を明示しています。
他業者のような職人の作業レベルにより価格が左右され るような体制は一切とっておりません。
作業コストを測定し、価格を決定しております。 申し訳ございませんが、ぎりぎりの単価での明示となり ますので、値引きも一切行っておりません。
もちろんお見積は無料でお伺いいたします。
また本当に1本だけの植木のカットでも喜んでお伺いしま す。
他業者のような職人の作業レベルにより価格が左右され るような体制は一切とっておりません。
作業コストを測定し、価格を決定しております。 申し訳ございませんが、ぎりぎりの単価での明示となり ますので、値引きも一切行っておりません。
もちろんお見積は無料でお伺いいたします。
また本当に1本だけの植木のカットでも喜んでお伺いしま す。
今現在あなたが利用している植木屋さん、造園屋さんにこんな不満はありませんか?
- 見積よりも実際の請求金額の方が高い
- 同じ庭なのに毎年請求額が違う
- 見積が一式ばかりで単価の内訳がわからない
- 職人一人につきいくらの見積を出してきたが、どう見ても
作業に慣れていない人も同じ値段をとられていて損をした気分になった - お茶を出すのが面倒
- 作業日には一日家にいなくてはならない
- 職人さんへの対応が難しい
- 職人さんにトイレを貸すのはちょっと嫌だな
- くわえタバコで作業をしていた
- 態度が悪い
- 職人の服装がばらばらで、違う会社の社員の寄せ集め
でチームワークがなっていない - 洗濯物を干しているのに、薬剤散布された
- 子供がいるのに薬剤散布された
- 作業予定時刻にこない
- 契約した会社(職人)が来ていない(丸投げだ)
- 作業員名簿が事前に確認できない
実はこの原因は植木屋さん、造園屋さんの産業構造に問題があるのです。
もともと地元で農業を営んでいた人が剪定ばさみを持って、農業の延長でお客様から
作業代金をいただいたのが、造園業の始まりでした。
この名残が現在も残っており、大半の植木屋さん、造園屋さんは家族経営の零細企業です。
そもそもビジネスという概念に欠けており、その経営は、
- 社員教育を行わない(行ったつもり)
- 会社のサービスに対する仕様を持たない(品質が不安定)
- サービスの価格を人件費プラス会社の利益で決定してしまう
※作業効率の悪い人でも同じ人件費を計上 - 会社に価格表が無く、お客様の懐状態や見積を行う社員によって金額が違う
- そもそも社員がいないから、外注の寄せ集めでサービスの質が不安定
- 将来性のない零細企業には若くて優秀な人材が入社しない
- 職人気質で態度がわるい
などなど・・・挙げればきりがありません。
そこで我々は造園業界では革命的ともいえるサービスを開始しました。
QBハウスが床屋さんの革命児であるように庭クイックも植木屋業界、
造園業界の革命児・コンビニ化を目指し、新システムを構築しました。
- 100%返金保証
- お客様とのお約束10ヶ条
- 1本からの植木のカット
を柱とした庭園管理サービスの提供です。
- 100%返金保証は品質の徹底を促し、
- お客様とのお約束10ヶ条は社員教育の徹底を促し、
1本からの植木のカットは価格の明瞭化を促進させる仕組です。
お客様の声や良くあるご質問を参照していただき、納得がいくようでしたら是非とも
庭クイックにお客様のお庭の植木のカットや草刈をお申し付けください。